Karawang– PT PLN (Persero) UP3 Karawang terus menghadirkan inovasi digital untuk mendukung kenyamanan pengguna kendaraan listrik melalui aplikasi PLN Mobile.
Salah satu fitur unggulan yang dapat dimanfaatkan pelanggan adalah Trip Planner, sebuah layanan yang membantu pengguna merencanakan perjalanan dengan lebih mudah dan praktis.
Melalui fitur Trip Planner, pelanggan dapat menentukan titik keberangkatan dan tujuan perjalanan, kemudian memperoleh rekomendasi rute beserta lokasi Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) yang tersedia di sepanjang perjalanan. Fitur ini membantu pengguna kendaraan listrik melakukan perjalanan dengan lebih tenang karena kebutuhan pengisian daya dapat direncanakan sejak awal.
Manager PLN UP3 Karawang, Mahadhir, menyampaikan bahwa PLN terus berupaya menghadirkan layanan yang memberikan kemudahan dan nilai tambah bagi pelanggan, khususnya dalam mendukung penggunaan kendaraan listrik.
“Trip Planner merupakan salah satu inovasi yang kami hadirkan untuk memberikan pengalaman berkendara yang lebih nyaman bagi pengguna kendaraan listrik. Dengan informasi rute dan lokasi SPKLU yang terintegrasi dalam PLN Mobile, pelanggan dapat merencanakan perjalanan dengan lebih efisien dan tanpa rasa khawatir terkait kebutuhan pengisian daya selama perjalanan,” ujar Mahadhir.
Menurutnya, kemudahan akses informasi melalui PLN Mobile menjadi bagian dari transformasi layanan PLN yang berorientasi pada kebutuhan pelanggan sekaligus mendukung pengembangan ekosistem kendaraan listrik di Indonesia.
General Manager PLN UID Jawa Barat, Sugeng Widodo, menegaskan bahwa PLN terus memperkuat infrastruktur dan layanan digital guna memberikan pengalaman terbaik bagi masyarakat yang beralih ke kendaraan listrik.
“PLN berkomitmen menghadirkan ekosistem kendaraan listrik yang semakin lengkap dan mudah diakses. Fitur Trip Planner di PLN Mobile menjadi salah satu bentuk dukungan kami agar pelanggan dapat menikmati perjalanan yang lebih nyaman, praktis, dan terencana. Dengan kemudahan ini, kami berharap semakin banyak masyarakat yang percaya diri beralih menggunakan kendaraan listrik sebagai bagian dari gaya hidup yang lebih ramah lingkungan,” kata Sugeng Widodo.
Melalui pengembangan fitur-fitur digital pada PLN Mobile, PLN terus berinovasi untuk memberikan kemudahan layanan yang relevan dengan kebutuhan pelanggan. Kehadiran Trip Planner diharapkan dapat menjadi solusi bagi pengguna kendaraan listrik dalam merencanakan perjalanan secara lebih efektif sekaligus mendukung percepatan transisi energi menuju masa depan yang berkelanjutan.(red)
